Адрес: Самара г., Новоурицкая ул., д. 3А Телефоны: +7(846) 336-16-50 Ближ ст. метро: Алабинская, Гагаринская, Московская Идентификатор компании: 1647643 Количество просмотров: 1636
Отзывы об организации СТОКМЭН-КОМПАНИ (Самара и Самарская область)
ГостьГость
08.08.2014 09:08
0
Отвратительная контора! Очень жалею что не читала отзывов! Заказала дверь 31.07.2014, доставка должна была быть 06.08.2014. Сегодня 08.08.2014 - Двери до сих пор нет! Кормят завтраками и обещаниями, то у них видите ли клиент крупный был и поэтому мою доставку они отложили "на завтра", на следующий день они сказали что не пришла еще фурнитура, поэтому доставка опять откладывается на неизвестный срок. На мой вопрос: верните деньги, мне сказали что деньги они возвращать не будут.
Заключил договор 25.10.2012 ,а двери поставили лишь 15.01.2013.Кроме того продавец посоветовал установщика Володю 8-917-151-24-22 ,двери провисли и никто за это ответственности не несет.Что не делает чести данной компании.Заказывала не читая отзывов и жалею. . СОГЛАСНА УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Им плевать на свою репутацию и на покупателей.
Я тоже имел не осторожность заказать в этой компании (СТОКМЭН) двери Рыбинского завода.
На словах было заявлено, что двери привезут через две недели. Когда срок подошёл, выяснилось, что магазин, где заказывал двери (ул. Авроры 181 магазин «Супермаркет Дверей», менеджер ДИМА) закрылся. Через интернет нашёл другие адреса, где меня успокоили и сказали: «Двери придут к концу следующей недели», и тут началось, каждую неделю такой ответ. Даже смешно стало, как роботы, один и тот же ответ. Вот уже полтора месяца, а они: «К концу следующей недели». ЛЮДИ, НЕ ДЕЛАЙТЕ НАШИХ ОШИБОК, ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ. Кстати, по документам эта компания называется: Общество с Ограниченной Ответственностью «ЕВРОНОВА».
Я хочу поделиться мнением об этой компании, чтобы предупредить других покупателей об этой "удивительной" компании. работают они из рук вон отвратительно. развод покупателей начинается прямо с момента заказа дверей. на все у них есть отговорки и отмазки. они ни когда ни в чем не виноваты. если вы собрались заказать у них двери, тысячу и один раз подумайте и закажите двери в другой компании. с уважением к покупателям, Алексей.
Сроки не выдерживают, брак не меняют. Та-же Кубатура (что и в соседнем отзыве от 19.02.2011), та-же Наталья. те-же рыбинские двери. Причём, если у Натальи - выходной, никто другой с вами разговаривать не будет. Словно вы купили двери непосредственно у Натальи на базаре. По претензиям тянут сроки. На просьбу дать письменный отказ говорят: "да, конечно" и снова динамят.
хочу поделиться мнением об этой компании, во-первых, потому что уже наболело...во-вторых, чтобы предупредить других покупателей в общем, установка дверей превратилась для нас в увлекательнейшую историю, затянулась на два месяца, и еще не закончена... заказали мы двери, межкомнатные (три штуки), рыбинские в Кубатуре. сразу хочу отметить, что продавец составлял наш заказ 3,5 часа-"в час по чайной ложке" заполнял какие то бесконечные бумажки, за нами уже стояла очередь из измученных покупателей двери обещали привезти через пару дней, продавец звонил на склад и заверил нас,что все необходимое есть на складе, и никаких проблем с доставкой не будет в итоге, на складе не оказалось наличников, доборов и привезли нам все через 2,5 недели, причем перепутали дверь в кухню -после долгих разбирательств по телефону дверь все таки поменяли, но поражает неслаженность работы сотрудников-пришлось потратить не мало сил,энергии,нервов,чтобы этого добиться решили заказать установщиков у них же - целый день пытались дозвониться до стокмэна, телефоны упорно были недоступны, нашла на сайте адрес их isq-консультанта(позиционируют себя как продвинутую и оперативную компанию),каково же было мое удивление, когда они отказали мне в авторизации....для чего тогда нужно было указывать этот контакт, остается загадкой..на след день трубку взяли.. пришли установщики и тут выяснилось самое интересное-они нам доборы и наличники посчитали в магазине не верно...кстати девушку-консультанта, которая нам все расчитывала, зовут наталья(если что) теперь мы самостоятельно должны ехать на склад и обменивать все материалы, так что установка затягиваетсям еще минимум на пару недель(тк на складе материалов нет в наличии и неизвестно когда будут) сами установщики говорят, что фирма работает из рук вон плохо, покупатели часто сталкиваются с подобными ситуациями.. жалею,что заказала двери в этой фирме...и вам не советую
Справочник компаний GMstar.ru - СТОКМЭН-КОМПАНИ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Самара и Самарская область, направление деятельности: Двери, дверные блоки, фурнитура