Компания Баунти, туристическое агентство - Самара и Самарская область

Уважаемые читатели, туристы и жертвы туристических афер! Хочу поделиться с Вами вот такой неприятной историей, которая приключилась со мной, с целью предостеречь Вас от ее повторения! Началась эта история в начале декабря, когда мы с подругой решили забронировать тур в Египет, чтобы провести там свой заслуженный отпуск в январе 2013 года. В интернете я вышла на несколько туристических агентств г. Тольятти, которые пестрили заманчивыми предложениями по стоимости и срокам туров в солнечный Египет, среди множества предложений, мне был предложен долгожданный тур в отель, в котором мы уже отдыхали раньше, замечательный отель, прекрасное облуживание, сроки тура то, что нужно, ну и стоимость, собственно говоря, нас устроила 10 дней почти 40 тыс. на двоих, в общем, эмоции меня захлестнули, выбор мой пал на турагенство «БАУНТИ», директором, которого является Галактионова Наталья Анатольевна, менеджером является Волкова Юлия. Расположено это агентство в г. Тольятти на ул. Дзержинского 90, «пока оно находится там». Договорились с ними о встрече в их офисе, внесли 100% предоплату, подписали договор, все как полагается, сообщили нам номер нашей заявки, сказали, что документы будут доступны за два дня до вылета. Конечно, я, будучи человеком с информационными технологиями «на короткой ноге», зашла на официальный сайт туроператора «БиблиоГлобус», где нашла информацию по нашей заявке, действительно заявка соответствовала условиям тура, который мы «приобрели» в «БАУНТИ». Когда же настал долгожданный день выдачи документов, зайдя на сайт туроператора, я с ужасом обнаружила, что наша заявка аннулирована, я сразу же позвонила в «БАУНТИ» с целью задать им соответствующие вопросы, трубку ,конечно же, Наталья Галактионова, взяла не сразу, начала что-то мямлить про то, что документы еще не готовы к печати, а у нее в личном кабинете на сайте туроператора все нормально, наша заявка есть и она подтверждена. Естественно, в назначенный день документы нам так и не удалось получить. Вечером Галактионова написала мне сообщение, что документы готовы и когда нам будет удобно их забрать. Я назначила ей встречу на следующий день в ее офисе, думаю, дальнейшее вас не удивит: офис был закрыт, на мой телефонный звонок Галактионова ответила, сделав очень удивленный голос, спросила «неужели менеджера Юли Волковой в офисе нет???» прям смешно, ребят, да, блин, ее нет и висит у вас там амбарный замок!!!! Ну потом начались разговоры о том, что документы долго скачиваются. Потом оказалось, что в документах стоит город вылета не САМАРА, а МОСКВА - просто ЧУДЕСА какие-то, что же не из ХАБАРОВСКА вылет! Даже и этих документов нам получить не удалось, последний наш разговор я уже начала с того, что нам нужно вернуть наши деньги, да она вроде и не против вернуть деньги, только на данный момент деньги нам так и не вернули!!!В общем, делайте выводы, господа, из этой нелепой истории и учитесь лучше на чужих ошибках, а не на своих собственных!P.S. организация «БАУНТИ» ликвидирована еще в феврале 2011 года, данную информацию можно получить на официальном сайте налоговой службы, введя в соответствующее поле ИНН организации!