Квартирникъ - довольно неплохое агентство. Искали в этом году однокомнатную квартиру, у нас была не совсем стандартная ситуация - покупали на две семьи, для молодоженов, одна семья платила всю сумму сразу, другая брала ипотеку. Саша Чаплыгин - очень хороший риелтор, помог разобраться со всеми бумажными делами. Без него бы мы возились очень долго. Тем не менее, у нас возникли огромные проблемы - ни с того ни с сего хозяин квартиры, на которую уже оформили ипотеку, вдруг отказался продавать её. Залог нам вернули, неустойку 10 тыс заплатили, но тем не менее, сделка сорвалась, а разрешение на ипотеку действительно только в течение трех месяцев. Это был просто кошмар! К счастью, Саша помог нам выйти из этой ситуации победителями. Уже через две недели Мы нашли другую однушку в том же районе, несколько дороже, чем рассчитывали, но, безусловно, намного лучше первого варианты. В итоге остались очень довольны, уже въехали, делаем ремонт. При покупке или продажи квартиры всегда будут возникать проблемы, вопрос только как с ними справится.
Вполне согласна, что непредвиденные проблемы могут возникнуть. Однако если эти проблемы для покупателей создает риэлтор, продающий квартиру, это нонсенс.....
Я только с теплом вспоминаю отличных людей из квартирника, которые помогли мне в продаже квартиры на ново вокзальной. Спасибо большое, что не жалеете время на клиентов, сотрудники оказались очень интересными собеседниками! Даже не подумала бы, что с риэлторами так интересно размышлять не только про дела, но и на любые серьезные темы. Очень начитанные и умные люди здесь работают. А сделка моя прошла чуть менее чем за месяц и дочка с детьми успела оформить новую квартиру на эти деньги.
Какая нужна еще конкретика? Что меня на деньги кинули? Я могла взять ипотеку под 11% а из-за того что Руфина скрыла информацию по перепланировке мне пришлось взять потребительский под 17%. И еще за свой счет теперь придется перепланировку узаканивать. Это про компетентность. А про поведение Бабановой - это уж отдельная песня. Если бы не цепочка по купле-продаже можно было плюнуть и уйти. Жалко было людей - ждали мою квартиру и продавцы из Питера приехали. А почему Вас Алексей так трогает эта тема- Вы же в ней не участвовали? И Ваш офис я не затрагиваю.
Дорогая, Марина Владимировна!
Вопросы: Где был изначально Ваш риэлтор? Как Ваш риэлтор проверял квартиру? Почему Ваш риэлтор не осмотрел квартиру и не сверил планировку (да даже просто не спросил: были ли перепланировки)? - Вы же оплачивали Вашему риэлтору за услуги по сопровождению покупки данной квартиры. В таком случае в чем же заключалась работа Вашего риэлтора? И еще: Когда же успокоитесь и прекратите поливать грязью?
PS. Во первых: при показе квартиры, было сказано, что есть перепланировки;
Во вторых: были предоставлены документы на продаваемую квартиру.
Квартира понравилась, документы посмотрели, какие вопросы??
Ну Руфина, вот вы и сами расписались в своей некомпетентности!!! Вы продавали квартиру и вы должны были предоставить всю полную инф- это вам скажет любой риэлтор. Мой риэлтор, имея огромный опыт, не брала с меня 100 тыс за 1 сделку!!! Но она свои обязательства выполнила на все 100%. С чем она должна была сравнивать планировку? Вы предоставили ей план? У меня есть 2 свидетеля, которые утверждают, что про перепланировку не заикались вы. Какие документы вы могли предоставить когда у вас и свидетельства не было на право собственности. Ложь даже здесь! Вот так же лживо вы и работаете. И поливают вас не грязью, а объективными фактами. Я бы не покупала квартиру с такими обременениями, если бы за мной не было цепочки. Пострадали бы еще люди. Вот и все вопросы.
Марина Владимировна,
наша служба контроля качества тщательно отслеживает уровень предоставляемых нами услуг, поэтому нам очень важно разобраться в ситуации и разрешить ее.
Приезжайте ко мне в офис на вкусный чай, мы все обсудим и решим.
231-24-44
Алексей Чаплыгин,
директор офиса на Аминева
Мы с моим риэлтором готовы с Вами встретиться, Алексей, но мы же тоже работаем. или после 19 или в выходной. Устроит? Только Вы уж и Руфину пригласите, с ее записями для полноты картины. Телефон свой оставить не могу, по известным причинам, а сама Вам позвоню обязательно.
Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность АН Квартирникъ на Кирова, а именно директору Левиной Алене и агенту Сырцовой Ирине, которая успешно провела мою сделку по покупке квартиры на Ставропольской в начале лета этого года. Ирина не только здорово выполняла свои обязанности, так еще и правила ошибки менеджеров сбербанка вместе с директором Аленой, что сильно съэкономило нам время и деньги. Всем советую обращаться только к ним, не пожалеете
я согласна с Гостем, что в офисе по ул.Венцека,60 у генерального директора Бабановой повадки "кидалова". И что риэлторы в этой конторе не профессионалы. Убереги вас всех бог от работы с этой компанией!!!
Марина Владимировна,
если у Вас есть вопросы или предложения по поводу качества предоставления услуг по Вашей сделке, звоните мне в офис, мы все обсудим и решим
Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение не предоставляя никакой конкретики по сделке
231-24-44
Алексей Чаплыгин,
директор офиса на Аминева
Какая нужна еще конкретика? Что меня на деньги кинули? Я могла взять ипотеку под 11% а из-за того что Руфина скрыла информацию по перепланировке мне пришлось взять потребительский под 17%. И еще за свой счет теперь придется перепланировку узаканивать. Это про компетентность. А про поведение Бабановой - это уж отдельная песня. Если бы не цепочка по купле-продаже можно было плюнуть и уйти. Жалко было людей - ждали мою квартиру и продавцы из Питера приехали. А почему Вас Алексей так трогает эта тема- Вы же в ней не участвовали? И Ваш офис я не затрагиваю.
Марина Владимировна, людей Вы действительно вводите в заблуждение! Конкретика: есть записи телефонных разговоров (при этом Вы и Ваш риэлтор были уведомлены о том, что идет аудио запись), в которых Ваш риэлтор грубит и оскорбляет не только меня, но и Продавцов, где в конечном итоге будет Всем понятно какие Вы с Вашим риэлтором "белые и пушистые".
Вот и послушайте ваши записи! И ответьте на все вопросы, которые задала мой риэлтор! Вас оскорбило "молодая леди" - это правда действительно не леди! А то, что Бабанова назвала меня аферисткой и вымогательницей это не оскорбление? Вы боялись расстаться с копейкой, но с таким подходом к работе теряете рубли! Сейчас создаю клуб обманутых вами и уже есть члены клуба. Все действия будут законными и акции санкционированными!
Хочу выразить огромную благодарность Хромову Петру! Отличная работа профессионала и хорошего человека! Петр, огромное спасибо! Желаю Вам всевозможных благ! Квартирнику хочется от всей души пожелать процветания! С такими сотрудниками как Вы, Квартирникъ определенно агентство номер 1!
Столкнулся с жутким не профессионализмом риэлторов агентства. При обращении в данную компанию был не грамотно составлен предварительный договор, а заявления риэлтора, что я уже всем должен сумму в размере 500 т.р. просто повергли в шок. В итоге потерял круглую сумму. Риэлтор на контакт не идет, скрывается. Ни кому не посоветую обращаться в эту компанию!
Хочется поблагодарить агента Александрову Светлану, она очень быстро помогла нам сделать обмен квартиры. Спасибо за доброту и отзывчивость. Пусть у нее и всего агентства все будет хорошо
Продали недавно бабушкину квартиру через квартирник. Спасибо нашему агенту Чаплыгину Александру и отдельное большое спасибо директору Надежде Михайловне с юристом, без них сделка бы не прошла. А если бы мы сами продавали, то вообще наломали бы дров!
В Квартирникъ я обращался несколько раз. Первый раз консультировался об узаконивании садового участка. Сотрудник на венцека всё объяснил толково, под запись.
Ещё раз звонил им, чтобы оформить документы на самовольную постройку, немного расширился и по началу решил не заморачиваться с бумагами. Тоже все нормально прошло, документы собрали, в суде выиграли, свидетельство готово. Единственное, я думал что все быстрее будет. В итоге провозились около полугода, но там решение суда не выдавали долго, не вина риэлторов
Сейчас еще иск через них составляю, все нормально идет
Хорошая компания. Сейчас в Самаре столько риэлторов недоучек, боишься лишний раз позвонить и проконсультироваться. В квартирнике юристы точно толковые, а это основное в таких сделках. И в целом обслуживание понравилось, общение не сухо формальное, а человеческое. Спасибо!
