Самара и Самарская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании АЛЮМА-ДЕКОР (Самара и Самарская область)

    1
    1
    1
    Отзывы
    Гость Гость
    02.11.2010 21:24
    0
    Если бы реклама соответствовала действительности... При составлении индивидуального заказа, замерщик не смог учесть некоторые особенности проекта, что в дальнейшем привело к невозможности выполнения сборки по чертежу, хотя многие нестандартные решения были грамотно им предложены. Со сроками доставки "почти все порядке", только на два дня задержали , не предупредив об этом до истечения указанного в договоре срока доставки,- пришлось звонить самому, но ответа даже о приблизительных сроках получить не удалось "Вам за сутки позвонят" (все-таки рассчитывают покупатели свое время). Позвонили за сутки, как обещали. С установщиком легко договорились на нужную мне дату и время. Приехал он в срок, хоть часы сверяй. Мебель собрал быстро, аккуратно, НО... не до конца, т.к. не оказалось необходимой фурнитуры. А претензии по рекламации - это еще 10 рабочих дней. Через короткое время выявились ещё недостатки, которые производитель допустил в процессе изготовления изделия, и сборки, и все, что было учтено замерщиком, полетело в пух и прах. Жду продолжения истории с надеждой на скорое её разрешение. Но мнение складывается, что сотрудники фирмы не могут или не хотят относится к стандартным и индивидуальным заказам должным образом.
    crblrf Гость
    09.04.2011 16:48
    0
    Работа с Покупателем плохая
    Гость Гость
    23.11.2012 13:40
    0
    Отвратительная работа с покупателями. Сначала не могут в обещанный срок поставку сделать, затем не приезжают в обещанный срок мебель собирать. Я понимаю, конечно, что они типа мега заняты, но когда договаривались о доставке и сборке - не учитывали занятость своих работников?? у них у каждого свой календарь планирования? Вобщем, я очень разочарована, что согласилась покупать мебель у них. Не советую НИКОМУ.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям