Компания ГОСТИНЫЙ ДВОР У ОЗЕРА - Самара и Самарская область

Мягко стелят, но жестко спать. На стадии обсуждения все было так мило и приятно, директор Яна Николаевна многое показывала на фото, делала скидки, уступки и пр., лучше не бывает. Но как только дело дошло до банкета и официанты в купе с администратором зарубили весь праздник (играли свадьбу), то вся милость у директора снизошла на нет. Так что заведение покинуто со скандалом (причем скандалить начала сама Я.Н., не пожелав трижды выслушать полностью наше мнение на произошедшее, т.к. ее интересовала лишь окончательная оплата за номера, банкет оплатили полностью заранее). Так что не советую платить заранее, поведясь на милую Я.Н. и доверившись ей.
Плюсы: красивое место, отличные повара, очень вкусная еда
Минусы: весь обслуживающий персонал надо или постоянно пинать или делать все за них.
p.s. на своей же свадьбе мы с женой вынуждены были сами работать официантами, пропустив мимо весь свой праздник, дабы скрасить как-то для гостей косяки официантов. Я.Н. так и не смогла или не захотела решить возникшую с самого начала проблему с обслуживанием банкета. А от администратора было услышано: "мы заказали 5 официантов, но пришли только 3, т.к. 1 сентября, что вы от нас еще хотите?!", "хлеба на столах нет, т.к. мы заказали, а нам не привезли", "чашки для чая кончились", ну а на наши многочисленные вопросы "где соки, воды, фрукты, нарезки, салаты на столе у родителей, чай" так и не было получено адекватных ответов. В общем полная некомпетентность. Так что будьте готовы приезжать со своими официантами или же будете делать все сами. В остальном замечательный комплекс. Да, ну и, по-видимому, там рады исключительно непривередливым и/или с толстыми кошельками. Если вам придется что-то выяснять с Я.Н., то будьте готовы к тому, что вы сами козел/истеричка (((