Компания ОРЛЕНОК - Самара и Самарская область

Очень любим отдыхать в Орленке! Много лет ездим сюда, и всегда были очень рады! Но, к сожалению, в заезд 22-24 февраля 2017 г. наш отдых ( а это 17 человек!) был омрачен поведением канцелянши 2-го корпуса Каримовой (фамилию,к сожалению, воспроизвожу по памяти, имя не удалось выяснить).
Возможно, это не совсем верное место для подобных отзывов, но мы не имели возможности оставить его в Администрации в день отъезда-дверь была закрыта.
Вышеупомянутая Каримова (глубоко пенсионерка) во-первых, не доложила полотенце в один из номеров, а при сдаче белья в день отъезда заняла позицию "я всегда права и слышать ничего не желаю", пришлось платить за полотенце, которого мы в глаза не видели.
Во-вторых, кастелянше этого показалось мало, и она тут же заявила, что не хватает целого комплекта белья! Старшая по корпусу внимательно проанализировала свои записи и записи блокнота Каримовой, и выяснила, что вышеупомянутый комплект был сдан, но факт сдачи этого комплекта не был зафиксирован кастеляншей, более того, эта престарелая дама яро противостояла уверениям отдыхающих, которые лично сдавали данный комплект!! Нет, говорит, я его не видела!
Сухой остаток! Все описанное кажется вам, да и нам, принимавшим в этом безобразии участие, не стоящим внимания..Однако, уверяю вас, что подобная кастелянша, о существовании которой вы и не подозреваете, может очень даже существенно испортить вам отличный отдых!
Разумеется, никто из отдыхающих не украл ни полотенце, ни белье, но позиция обслуживающего персонала была такова, что все участники инцидента автоматически становились ворами, а кастелянша признавалась автоматически невиновной! Якобы она В ПРИНЦИПЕ не способна на ошибку.
Прошу администрацию сделать соответствующие выводы! Ибо ВСЕ старания по организации досуга и отдыха в целом были моментально разрушены профнепригодностью кастелянши Каримовой!

Орлёнок лучше всех! Там кормят классно, вожатые добрые и молодые отчень хорошо следят за детьми огромная танц площадка ВСЕГДА прекрасная погода и там всегда ВЕСЕЛО орлёнок самый самый лучший лагерь!!!