я из Чапаевска, сколько стоит до нас доставка? и почему все ругают долгую доставку и какойто недокомплект? если я у вас куплю уже имеющуюся мебель, сразу ли довезут и соберут?
Я в шоке от сервиса. Заказала кухню, привезли в срок ( правда часов в 6 вечера) теперь собрать ни как не могут. Видите-ли перепутали адреса, не перезвонили даже. Весь день сидела ждала, теперь с работы придется отпрашиваться. Безобразие. заказала на Димитрова
Вчера ходила в магазин дешёвая мебель тут на Масленникова, понятно что в России если дешево значит сервиса никакого, но все таки можно быть и повежливей, все таки надо же как то продать мебель. Оформили заявку на шкаф,с большой неохотой ( видимо отвлекла продавца от важного дела) довольно по хамски сказали что сдачи нет (2 тыс.), пошла искать где разменять, пока ходила, настроение совсем испортилось, решила в другой раз приеду только не на Масленникова. А сейчас почитала отзывы и совсем передумала там покупать что то
Ужасная фирма ! В Сроки не укладываются , привезли бракованную спинку от кровати КРОХА две недели заменить не могут. Заказ №357 номер возврата 45 от 21 октября
мне не понравилась эта фирма!заказали кухню,по договору в течение 45 дней должны были привезти.привезли через 2 месяца и то некоторые шкафы без дверей,и с недостатками.я в ужасе.
Нормальная мебель стол компьютерный у них купила сыну отлично уже 3 года и ни чего ему не стало это уже от самих людей зависит как с мебелью будут обращаться
Претензии к сборщикам! Заказали шкаф в Автозаводском универмаге (проспект Октября 2А Нижний Новгород). Сначала все было хорошо, обещали привезти шкаф от 2 до 8 недель, привезли уже через две недели. Продавцы очень вежливые, обходительные. Доставили тоже быстро во время. Но напоследок не обошлось без ложки дёгтя, сборщики просто не пришли, хотя договаривались со сборщиком лично, непосредственно в магазине насчет даты и времени, подробно объясняли адрес, у меня даже взяли номер телефона для обратной связи, но никто не потрудился позвонить и предупредить что они не придут и чтобы люди их не ждали и не тратили свое время, и никто не потрудился объяснить почему они не пришли. В итоге потеряли кучу времени прождав их, и шкаф в итоге пришлось собирать самим, так как повторно их вызывать не было уже никакого желания.
Я считаю это верх непорядочности так кидать своих клиентов!!!
Так что, уважаемые покупатели, будьте бдительны, не заказывайте сборку здесь, вас могут очень хорошо продинамить! Легче самим собрать.
Претензия к сборщикам! Заказали шкаф в Автозаводском универмаге пр. Октября 2А Нижний Новгород. Сначала все было хорошо, обещали привезти от 2 до 8 недель, привезли быстро уже через две недели, продавцы очень вежливые, обходительные. Прямо в магазине договорилась о доставке и о сборке, доставили быстро во время, но напоследок не обошлось без ложки дегтя - сборщики просто не пришли, хотя договаривались лично со сборщиком прямо в магазине на счет даты и времени, сборщик уверял что сборка займет от силы полчаса, причем у меня даже взяли номер телефона, но мне даже не позвонили и не потрудились сказать что к нам не придут, чтобы их не ждали и не тратили свое время, и по каким причинам они не пришли тоже никто не потрудился объяснить. Я считаю - это верх непорядочности, так кидать своих клиентов!!! В итоге потеряли из-за них кучу времени, пришлось собирать шкаф самим, так как повторно их вызывать не было уже никакого желания.
Заказ на детскую кроватку "Кроха" от 16.04.11 № 468 оформленный в Автозаводском универмаге (пр.Октября, 2а) по состоянию на 28.05.11. не выполнен. Уважаемая Людмила Генадьевна нехорошо обманывать детей и взрослых. Прошу Вас разобраться со срывом сроковвыполнения заказа № 468 и в будущем недопускать просрочки в ыполнении любых заказов. Ведь так просто потерять доверие детей и тем более Ваших постоянных клиентов.
С уважением Иванащенко Сергей Владимирович.
безобразие! при заказе сказали что доставят в собранном виде, доставили в разобраном, сейчас уже две недели жду сборщиков, готова заплатить 10 процентов лишь бы собрали, хотя по идее это должны сделать бесплатно, не могу дождаться, уже всех знакомых предупредила чтобы ни в коем случае не обращались в эту фирму (кста магазин на Бекетова в НН)
