Советую не звонить в эту компанию! Звонил им сам по вопросу ремонта компьютера сказали мастер будет через 2-3 часа. Хотя в объявлении написано, что приедут в течении получаса! В общем итоге прождал 3 часа, никто так и не приехал. Я им перезваниваю, спрашиваю, где мастер, на что мне отвечают что мастер выехал и будет уже совсем скоро. Спустя еще 1,5 часа перезваниваю снова, и мне говорят, что от меня даже заявки не видят! Сервис просто шикарен!!! Я просто потерял пол дня, а ко мне так никто и не приехал!
а с моим ноутом круче было.... учитесь )))) Мастер сначала просто не занимался им (бывает, много работы),то мастера нет, то просто никто не в курсе, что клиенту говорить.... а потом и вовсе в отпуск уехал на 2 месяца... и в результате ноут отдали в разобранном виде через ПОЛГОДА..., а ты 3 часа... Как я уже и сообщал у меня есть свидетели этих действий и Ваши(хотя нет - ваши заказ наряды), отзывы не стоит удалять....
Несколько раз обращался в ремонт в Цифроград в Тольятти - НИ РАЗУ ничего не смогли починить. Сами никогда не перезванивают. К ним дозвониться невозможно (те. 319-176 никто не берет трубку.). Последний раз сдал в ремонт жесткий диск с блоком питания в комплекте. Сделать не смогли, чтобы вернуть названивал 2 недели - ждал, когда его привезу в пункт приема (в ДБ Орбита), а вернули без блока питания (притащили какой-то левый блок - я отказался его забирать.) Вот теперь жду, когда найдут мой блок питания.
Хуже такого "сервиса" я никогда не встречал.
Люди!!! Никогда не обращайтесь в Цифроград!!! Отнесли на бесплатную диагностику залитый ноутбук. обещали сделать за 3 дня. Ждали итогов почти 2 недели. В итоге нам сказали, что серьезно пострадала материнская плата и ремонт обойдется в 5 тыс!!! естественно отказались и хотели забрать ноутбук. Но не тут то было!!! Он же разобранный и его нужно собрать!!! Звонка мы не дождались, а когда с трудом дозвонились сами, нам сказали, что проблема то в нем ерундовая и надо всего лишь поменять клавиатуру за 1,5 тыс.и на это уйдет 2-3 дня. на вопрос почему же до этого стоимость была 5 тыс, ответили, что мастер подозревал серьезную проблему, а разобрал его и проблем не оказалось. К несчастью, согласились на замену. После 3 дней звонили целый день на телефон менеджера и слышали – «Мы вам перезвоним». Не дождались и в 6 часов позвонили сами и услышали, что им нужно еще 2 дня. После криков и ругани сказали забирать готовый ноутбук через час!!! Люди, никогда не носите свою технику в Цифроград!!!!
Люди, не советую обращаться вам в этот сервис-центр в Тольятти, ремонтируют долго. Так просил сделать руссификацию нового телефона, делали две недели и толку никого, пришлось забрать.P.S. хоть бы телефон не сломали.
Пожалуйста не обращайтесь а эту компанию!!!! Я отдала свой комп и они чинили его целый месяц !!! И НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! И после моих уже настойчивых звонков наконец то в роди слали! Но через 2 дня комп снова сломался!!!!!!! Пожалуйста не обращайтесь в эту компанию если цените свое железо , по царапали корпус и него не сделали ,но взяли 1000рублей!!!
Они заменили мою рабочую плату Iphone 3g 16GB на 8GB и предложили 200 рублей якобы на запчасти, и отдали с кучей дефектов полу рабочий телефон, а мою плату забрали при этом не дав даже копии квитанции. Никогда не обращайтесь к этим ушлепкам, обворуют и не покраснеют.
Вот именно! И мы жалеем, что раньше не почитали все эти комменты.... теперь не можем забрать свой телефон из ремонта! Они его вроде бы сделали, но какой то их сотрудник ушел в неизвестном направлении и в пакете унес наш телефон, и теперь ни сотрудника, ни телефона...представляете! что за бред! Они просто не возвращают и всё!!!!!!
