Компания ЛК "ТК Лизинг" - Самара и Самарская область

А почему вы не подписались, а остались анонимным ? Когда это вам техника прибыла в срок? Там даже на оставшуюся технику птс отсутствуют, лично хотел купить самосвал, так даже при разговоре с отделом продаж никто не мог вразумительно ответить реальную цену а/машины. С большим удовольствием приобрел аналогичную машину в РБА ,быстро удобно практично! никому не посоветую брать там технику, на стоянке она стоит вся ржавая, при подъеме кузова на подъемнике потекло масло.

Здравствуйте Екатерина, хотя я не уверен что вы это то лицо , которое мне отвечает. Так как при переходе по вашим инициалам, там Анна Арти, - может это ваш псевдоним ? Но дело не в этом. Живу я в Казани, мой Босс приобрел энную партию МАЗ 206, я водитель, и мне непонятно, за что отдали 6 млн руб ? Сразу после приобретения слетела прошивка на приборах, после недели работы сломались оба кранштейна двигателя, потом хваленая КПП Алисон начала дергаться так, что до сих пор у нас "взаимоотношения" с родственниками бабушки, которая упала после очередного припадка КПП. Система вентиляции не продумана вообще, два люка погоду в салоне не делают, особенно при такой жаре, о форточках совсем молчу.. И наконец ВИБРАЦИЯ ! Стекла салона того и гляди вылетят, полка над водителем готова отвалиться, гул в салоне стоит неимоверный, из за чего пассажиры звоня по телефону орут в трубку, чем естественно пугают окружающих. После уборки салона всегда находишь саморезы болты и прочий крепеж. Скажите мне, - почему так собирают, или ваша организация не готовит к продаже надлежащим образом ? Почему я каждый день должен ходить по салону и вкручивать саморезы, затягивать поручни и прочее ? Процитирую ваш ответ на предыдущий комментарий, "Если Ваши слова подтвердятся, то виновные будут наказаны, а он нашей компании Вы получите приятный бонус".. Выходит мне сразу приезжать за бонусом ? Здесь думаю подтверждать ничего не надо.

Добрый день, Ильдар. Большое спасибо за обращение в наш ДЦ БеларусЪ.

Хотим Вам сообщить, что автобусы МАЗ отлично зарекомендовали себя не только в городах России и странах СНГ, но и за рубежом.
Указанную Вами поставку автобусов МАЗ в г. Казань осуществляла не наша компания, в связи с чем, мы не имеем возможности объяснить причины возникших у Вас проблем. Со своей стороны можем предположить, что подобные неисправности могут возникнуть как по причине нарушения правил эксплуатации транспортных средств, так и по причине отсутствия надлежащего качественного технического обслуживания в гарантийный и послегарантийный период (ТО 1000, ТО 1 ТО 2 и т.д.), которое должно осуществляться специализированным сервисным центром, имеющим сертификат Минского Автомобильного завода.

Здравствуйте теперь уже Анна Арти, всё что вы написали, это обыкновенная отписка, которые пачками приходят ко мне на почту. То что они где то зарекомендовали себя, это не показатель, так как перед любой выставкой или презентацией технику буквально вылизывают языком, над ней колдуют куча механиков да а/слесарей. Я просматривал ваши выставки, а в Саранске даже довелось поговорить с водителем, который пригнал сей автобус от вас, и он подтвердил в каком виде приходят они с Минска, да и не только автобусы, также тягачи и самосвалы, кстати про один самосвал написано выше нелицеприятно. Вы вот ссылаетесь, что поставка была не от вас, - а что у вас таких проблем нет? Друг у меня живет в Самаре, работает в автобусном парке Менеджер Прожектор по моему называется, это где то рядом с вами, гоняли они автобусы к вам на ТО 1000, ТО 1 , ТО 2, так все неисправности что я указал стали вылазить еще при перегоне, на прошивку и КПП гоняют до сих пор, - а вы говорите нарушение правил эксплуатации. Где оно нарушение , если эксплуатация на тот момент только начиналась? Я в дальнейшем приведу вам очень много примеров, где ваши автобусы "отлично зарекомендовали себя" Чувствую диалог у нас получится !

Ильдар ошибся, я работаю там в менеджмент прожект, это на другом конце города. Да мы гоняли автобусы на ТО в тк лизинг, то что он написал это совсем ничего. у них там что слесаря что мастера, никто ничего не знает, всех мастеров повыгоняли и слесарей тоже , доходило до того что на ходу колеса теряли и это после так называемого ТО, про прошивку правильно написал, сейчас почти у всех панели приборов не показывают ни воздух не топливо. стекла вылетают от вибрации особенно задние , клеили там на одном автобусе раз десять, фары вобще не светят неужели кто делает эти автобусы не видят все недостатки? мы когда приезжали получать эти автобусы так половина не завелась вобще. я не знаю зачем там вобще сто сделали, ведь что там делали в гарантийный ремонт у нас слесаря делают в сто раз лучше, а когда в наряд посмотрел там хорошие деньги за обслуживание за что только я не знаю. я работаю третий год и у меня от вибрации уже руки дрожать стали неужели на заводе не знают об этом? и это на всех автобусах что у нас есть, а в лизинге говорят что так и должно быть. только что то Ильдару не ответили а так хорошо начинался разговор спасибо что обратились , нам ваше мнение важно да ничего вам не важно продали и продали а дальше как хотите

Молодцы! Написали все прозрачно и по честному.

Да а толку то что? Все видели что ответила представитель кампании, я специально отправлял запросы по этим автобусам во все города где они эксплуатируются, и везде вибрация, если на этот раз не ответят в Лизинге, то буду писать не завод, что дилерский центр бездействует, дает обыкновенные отписки.

Недавно был в Москве , тетка живет в Москве, решил посмотреть на дилерский филиал, что адрес указан на официальном сайте,Москва Химки, мкрн. Подрезково, ул. Комсомольская, д. 16, это чудо ! стоит ангар обыкновенный, три слесаря как бы работают, самосвал камаз какой то чинили, спрашиваю, а автобусы где у вас? так здесь их и не было никогда, он к нам на яму не залезет, а мазы где ? Короче послали меня , нет здесь говорят никаких мазов, вот вам и филиал ! Уверен что и в астрахани и других городах также

Вот еще отзыв нашел от 2013 года,
Рейтинг: 4.0 из 5 18.11.2013 иван
Время визита: 18 ноября 13г
Это что за беларусь такой, нетот ли тк лизинг бывший транс контракт? Датам одни алкаши работают! Год назад я автобус там брал, такое г.. Ощущениебудто в заводе его топором делают, а здесь ​доламывают. Вибрация такая что стоятьневозможно не то что сидеть. Покрашен кое как. Экран приборов зимой простозамерз, электрика вся замыкает, панели в салоне при езде отваливаются, дверитого и гляди вывалютса. Не советую с ними связыватся. Лучше китайца взять усоседей где гостиница моя. Что я и сделаю.Автобус Маз 206

Уважаемый Ильдар (если это действительно Ваше имя), мы рассмотрели все ваши обращения и констатируем следующее: вы не являетесь нашим клиентом, не планируете им быть, но при этом тратите столько сил и энергии на «крестовый поход» против нашей компании, даже начали объезд наших филиалов, остается лишь один вывод, что для Вас это носит личный характер, можно даже сказать, что ярко выражена личная неприязнь.
Вы очень напоминаете одного нашего бывшего сотрудника, что сразу все расставляет по местам.
Рекомендуем Вам направить весь объем энергии в положительное русло и самоутвердиться путем получения удовлетворения от своей жизни. Желаем Вам искреннего успеха.
Со своей стороны отдельно отметим, что не желаем повышать градус нашего общения и вступать с Вами в перепалку, как бы Вы нас не провоцировали. Со своими реальными клиентами и реальными заказчиками мы поддерживаем тесные и доверительные отношения.
Спасибо за обращения, якобы Ильдар.

Ильдар, да все уже давно на этом собаку съели, поэтому к официальным дилерам никто не гоняет свою технику. чиняться в основном с своих сервисах.