Здравствуйте! Если честно не понимаю тех, кто пишет отрицательные отзывы про компанию "ИнРос"....такое впечатление создаётся, что отзывы не клиентов, а тех кому нужны "подобные" отзывы. В эту компанию я обратилась по рекомендациям близких знакомых, кторые раньше обращались в эту фирму. Всё очень понравилось, никаких нареканий не по цене, не по качеству, не по установке нет. Все сроки выдержаны, старые окна демонтированы аккуратно, поэтому проблем с откосами не было, всё сделали качественно, быстро и даже мусор за собой убрали. Я также, как и мои знакомые очень довольна и всем советую компанию "ИнРос". Компания работает на совесть!
Казалась бы такая солидная компания! Все должно быть на высшем уровне; а нет вот тебе бабушка и Юрьев день : или застеклишь балкон без расширителей или тебе все переделают только за мой счет и застеклят может быть к рождеству!!! Такой был ответ представителей Инроса Хотя в договоре было указано 2 расширителя и оплачено Отсутствовал нужный профиль оказывается ; а я тут причем ? Вернули денег 500 рублей Довели до трясучки-застеклили без расширителей! теперь не знаю утеплить мне лоджию или нет !!? Я как в анекдоте: Встретились 2 лягушки одна другой говорит :" Не ходи на то болото -вчера ходила изнасиловали; позавчера ходила изнасиловала сегодня опять пойду !" Дело в том .что я второй раз обращаюсь к этой компаниию. Первый раз извенились ( не могли в течении 2-х месяцев найти остатки денег по договору и прислали письмо чтобы я второй раз оплатила эту сумму) Затем разобрались и нашли .-а нерватрепка какая и за что? За мои же деньги !!! То мененджеры "закружились" а я вот лежу и плюю в потолок и жду когда они "раскружаться" В третий раз не хочу на то
Спасибо, за комментарий! Как раз хочу застеклить балкон, ищу исполнителей. да...поищу в другом месте.. а жаль.. вроде слышала, что солидная компания.. ещё раз спасибо.
Надо отдать должное Компании. Быстро отреагировали и устранили все погрешности-"комар носа не поточит" Ну могут же-могут.если захотят!!! Понравилась работа монтажников Олега и Алексея. Ребята немногословные хорошо знающие свою работу и очень аккуратные.Профессионалы. Также спасибо Марии за оперптивность.
Неподписавшийся гость не сообщил свои контакты, дату и номер договора. Отзыв является подставным и написан конкурентами ИнРос - Так по традиции должны ответить представители компании ИнРос !!! А что-то молчат !!!
Огромное спасибо замерщику, очень грамотный мужчина.И посоветовал и подсказал, как и что лучше. Но вот от офиса остались негативные эмоции, наш менеджер Евгений, кажется вообще не хочет работать...Что касается рассрочки-полный обман.Это обычный кредит от банков и только не грамотные люди идут на эту пиар акцию. Отдельное спасибо менеджеру Елене, если бы не она - вообще бы больше никогда туда не обратились, кажется это один нормальный человек, знающий свою работу.г.Самара, ул.ново-Вокзальная. Вообщем пока впечатление 50/50, посмотрим, как будет произведен монтаж.....
Еще раз выражаем повторную благодарность Елене!Снова и снова доказывает свои профессиональные и человеческие качества!Даже после окончания своего рабочего времени только одна из всех задержалась и полностью посветила себя последним клиентам, т.е. нам.
Большинство сотрудников любой компании спешат домой после «последнего звонка» — окончания трудового дня и им совершенно нет никакого дела до клиентов (исключением обычно являются лишь сами директора мелких фирм). Так что такое отношение к своей работе — большая редкость в наше время.
И стоило ли тогда выражать свою благодарность за работу после "последнего звонка"? Но в любом случае, как бы то не было, это единственный сотрудник из всего офиса который постарался выполнить свои должностные обязанности.
Монтажники довольно хорошо справились с работой. Претензий нет. А вот служба отделки откосов немного "подкачала", порог на балконе до ума не довели, немного испачкали обои. недочеты есть. Конечно за хорошие деньги хочется идеального качества, ну да ладно. В среднем работу компании оцениваем на хорошо.
/ обложка компаннии многообещающая , реклама скидки и тд ,на деле после получения денег вас перестают узнавать, и уже хорошо если вам поставят окно а остальное- спрятано в тонкастях умело составленного договора ,вертких юристов , плечистых охранников /
Спасибо большое всем сотрудникам данной организации за качественную и быструю работу. Обратилась в эту компанию повторно и нисколько не разочаровалась- все сделано на высшем уровне. Вежливые и внимательные работники, доставка материалов в срок, проделанная работа никаких нареканий не вызывает. Удачи вам и адекватных клиентов.С уважением, Елена.
19/06/2013 позвонила в компанию инрос. Очень привлекли скидки в июне "балкон под ключ". менеджер компании культурно отказала в приеме заказа- "проблемный балкон". На мои вопросы прокомментировать проблемность бросила трубку. Буду искать другую компанию.
Такое действительно возможно, при том в любой компании (кроме «однодневок», которые не дают никаких настоящих гарантий) - есть балконы с крайне неправильной неудобной формой, а также балконы в слишком старых зданиях, непрочным основанием или потолком и т.д. Если балкон обвалится или крепления будут ненадежно держать конструкцию (и т.д.), клиент вероятно захочет свалить всю вину на компанию.
Дом 90серии. Здание не старое. Очень странный подход. Как минимум можно было прислать замерщика, чтобы на месте оценить ситуацию. Весь дом застеклен, а мой балкон оказался проблемным. Обидно, досадно....
в 2011 г. 2012 зыказывали окна -балконный блок и раму на балкон. Очень качественная работа .В этом году заказали кухонное окно. Не устроило оабсолютно все. Вместо профеля КБЭ-это фабричная упаковка . логотипы. качественная фурнитура.Привезли что-то -даже нет слов.Грубость.Нецензурные выражения.
Как обычно бывает в таких ситуациях "крик души" опередил здравый смысл.
Я уже писал, что это было наше третье обращение в фирму ИНРОС. Предыдущие два заказа были выполнены на отлично. А тут вышло досадное недоразумение. Замерщик пришел вечером (где-то в 19 часов). Я после работы выжат как лимон, замерщик тоже порядком вымотан. Хотелось побыстрей покончить с формальностями. Замерили окно, посмотрели окна на лоджии и балконный блок. Сошлись на том, что материалы окна будут такими же. КАКИМИ КОНКРЕТНО НЕ ОГОВОРИЛИ! Подписали договор и разошлись.
Окно сделали и доставили. Но присмотревшись я заметил на защитной ленте профиля надпись EXPROF. Окна на лоджии и балконный блок сделаны из профиля KBE. В приступе "праведного гнева" стал звонить в офис, писать разоблачающие отзывы в интернете. В ответ мне справедливо указали, что я подписал все документы.
И вот тут хочется выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам ИНРОС. После того, как я подъехал в офис и объяснил ситуацию, они согласились заменить мне окно. Еще раз хочу поблагодарить компанию за отзывчивость и гибкость по отношению к клиенту.
P.S. Граждане, будьте внимательны! Заказать "как обычно" можно только выпивку у знакомого бармена. При более серьезных покупках внимательно читайте то, что подписываете.
Хочу выразить благодарность руководству фирмы ИнРос за отлично проделанную работу по постройке дома в п. Гранный.
Стройку начали 10 мая 2012 года, а заехал жить в дом уже в октябре 2012 года.
В течении всей стройки, технические вопросы решались профессионально и грамотно. Весной 2013 года дом и подвалы были сухими, что говорит о качестве работы, материалов, используемых при постройке и гидроизоляции фундамента. Дом получился очень теплый: -32 на улице — в доме всегда было +20 +22 — и это при температуре в батареях + 37.
Отдельное спасибо Алексею Николаевичу и директору, за работу, понимание и отношение.
