УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!! КАЧЕСТВО ОКОН ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, У МЕНЯ МУЖ ПРОРАБОТАЛ ТАМ ГОД И ТАКОГО ТАМ НАСМОТРЕЛСЯ, ЗАЯВОК МНОГО И НИЧЕГО ТАМ НЕ УСПЕВАЮТ И ДЛЯ НИХ ГЛАВНОЕ КОЛИЧЕСТВО ,БЫСТРЕЕ ВСЁ ПОСТАВИТЬ, А НЕ КАЧЕСТВО, И ПРОФЕССИОНАЛОВ ТАМ НОЛЬ, РАБОТНИКИ ТАМ ПОСТОЯННО В ТЕКУЧКЕ КАДРОВ, КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ НОВЫЕ ПРИХОДЯТ И БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ, ВОТ САМИ И ПОСУДИТЕ, КАКИЕ ИЗ НИХ МОНТАЖНИКИ ПРОФЕССИОНАЛЫ....!!!! НЕ СТАВЬТЕ ТАМ ОКНА,НЕ БАЙ БОГ УРАГАН, УЛЕТЯТ ВМЕСТЕ С ВЕТРОМ...ДЕРЖУТСЯ НА ДОБРОМ СЛОВЕ!!!!!!
Мне эти «умельцы» балкон делали. Один железный лист (отлив) приклеили на пену, а не на шурупы. Первое время он держался, но как то зимой оторвался. В «Теплых» окнах сказали, что в договоре выполнение данной работы не прописано, хотя когда нам делали балкон, в офисе сказали, что в договоре забыли (они, а не мы) подсчитать работу (и поэтому прописать в договоре) данный вид работы. Так нам и пришлось оплатить данный вид работы (официально, в офис ходили, имеется чек, только договор отдельный не составляли).
После я сам устанавливал этот отлив самому.
Теперь я могу устанавливать окна сам, и не хуже, чем «Теплые» окна))).
По просьбе мамы пишу спасибо компании "Теплые Окна". Все сделали очень хорошо и быстро. Ни в чем не обманули, даже окошко старое отрегулировали и москитную сетку в него вставили и денег за это не взяли. Спасибо за теплое отношение!
Бережная Светлана. Самара.
Окна установили, а гарантийные обязательства не выполняются: неоднократно переносились сроки; начальник обещает, а монтажники не знают, что есть заявка на ремонт; одни приходят, посмотрят, говорят, что придут другие и сделают, а другие руками разводят - не знаем , что делать с проблемой. Какие же вы профессионалы?
По гарантии должны заменить бракованый стеклопакет.но сроки постоянно переносят,то погода плохая,то заказов много. Им выгоднее новых клиентов набирать,чем исправлять свои косяки,НЕ СЕРЬЕЗНАЯ КОМПАНИЯ
Заказала в Самаре у Теплых Окон балконный блок. Ребята-вы просто супер! В замерщика чуть не влюбилась)))) До этого заказывала 2 окна в другой фирме, так такая эпопея была! Я даже в суд подавала на них. Выиграла, а они взяли и открыли новую фирму и спокойно сейчас работают. Это я по незнанию денег съэкономила. Они мне пели, что у них все самое лучшее, что профиль и фурнитура импортные, гарантия якобы 10 лет. А, потом оказалось, что гарантия на монтаж не распространяется. В общем намучалась я с ними. Денег на суды потратила около 30 тысяч рублей. И ничего не вернула. Окна промерзают насквозь. Фурнитура оказалась какого-то российского производства, сломалась через недели две. Профиль вообще китайский. Если кому надо, скажу, как фирма называется.
Короче, спасибо "Теплым Окнам" даже не знала, что может быть так хорошо и комфортно поставить окна! Обязательно закажу у вас замену тех злосчастных окон, которые мне поставили до вас!
Ольга.
Спасибо всем, кто написал отзывы. Сразу видно, что компания работает. Поэтому выбрали ее. Жена всеми вопросами занималась. Мы в Самаре у них заказали остекление нашего котеджа. Вообще вопросов не возникло. Быстро, качественно, точно в срок. И окна из очень красивого профиля. Такого больше нигде не видел. Короче, мы с женой очень рады(хотя немножко боялись). Спасибо.
Вот читаю отзывы и поражаюсь!!!!!!!! Сколько же наивности и злости...Причём,я заметила,что негатив исходит от тех,кто устанавливал либо осенью,либо явно от конкурентов,либо,более,чем уверена от недобросовестных работников!!!! А если подумать,то какая фирма осенью поставит окна срок в срок...час в час???? Наверно только та,у которой и заказов-то нет!!! Я заказывала окна в "тёплых окнах" не один раз!!!! Да,осенью слегка растянули срок установки...но я пришла туда снова!!!! Потому что я оценила именно КАЧЕСТВО работы!!!! И когда меня будут спрашивать,какую фирму выбрать,я лично посоветую только "ТЁПЛЫЕ ОКНА"!!!!! Спасибо Вам большое!!! Молодцы ребята! Продолжайте работать в том же духе! Успехов вам и процветания!!!!
Люди, не заказывайте окна в этой компании. Они обманывают и кого-пенсионеров.Было оговорено, что сделают окно под ключ, но тут начились мытарства: подоконник короткий, откосы сказали, что должен замазывать сам заказчик(бабушка 79лет), дело дошло до Скорой помощи. Очень жалеем, что связались с этой фирмой.
Я ставила окна у них,и читала договор...Там написано,что обработка щелей и подготовка проёма выполняется самим заказчиком,а и правильно!!!,кому ж захочется отвечать за то,КАК построены наши жилища!!!! У меня кирпичный дом и были щели между кирпичами...замазала...ничего сложного! А мне вот интересно,а отзыв писала,тоже сама бабушка,которой 79 ЛЕТ!!!!?????
