Добрый вечер! хотела бы написать о впечатлении о моем первои и ЕДИНСТВЕННОМ посещении химчистки терем в ТЦ ВиваЛенд. Принесли с мужем почистить пуховик. У него кожанная отдела и на него долго смотрели и в итоге заявили "Гарантий не даем, может слнять!" Но это не самое страшное!!!! сегодня, 18 октября 2012 года пришли забирать. Смотрим - а один рукав мало того что не отчистили, пятна как и были так и остались ( пуховик зеленого цвета и на нем все видно), так он (рукав) еще и цвета не такого как вся куртка!!!!! На это нам сказали, что нам еще надо молиться - что не слиняла кожа ( хотя за это мы не слова не сказали), потом нас начали убеждать, что цвет другой из-за того что пуховик висел на солнце, хотя он куплен в прошлом году и все лето висел в дальнем углу шифонера и никакой свет и тем более солнце на него НЕ МОГЛО попадать!!!!!!!!!!!! Потом нам заявили, что пуховик у нас хороший, просто так получилось! ну а под занавес нашей беседы сказали, что пуховик проблемный и что бы мы шли в другую химчистку!!!!!!!!!!!!!
У меня вопрос!!!!! как такие люди могут работать в сфере обслуживания????????????? Мало того что они не слушают улиентов, так они еще и хомят им. если не могут доказать свою правоту.!!!! Хочу обратиться к админестрации химчистки Терем!!!! Две сотрудницы, которые сегодгя выдавали нам товар - 18.10.2012 примерно в 18.00-18.30 вечера, совершенно неквалифицированны в своем деле и не могут нормально разговаривать с людьми. Прошу принять какие либо меры по отношению к этим двум женщинам!!!!! Так работать нельзя!!!!!!!!! Надеюсь администрация химчистки меня поймет и исправит данную неприятность....
принесла платье в химчистку терем в тц триумф!!! долго долго разглядывала потом сказала что гарантию не дадут.....почему не понятно??????? химчистка в принципе и существует для того чтобы чистить!!!! не стала отдавать .........судя по общению полный остой....
Я вообще в шоке от работников "Терема" в ТРК "Мегасити", отнесли дорогущее платье им , они потерял от него бляшку - главное украшение платья, несли какую-то пургу, то сначала сказали, что бляшку отпароли и нам ее отдадут, потом сказали что бляшка куда-то делась, а потом сказали, что она в барабане потерялась - вообще нахалы бессовестные! И даже не извенились. Очень жаль, что это сходит им с рук постоянно! Насколко я наслышана, что такие ситуации в этой химчистке в "Мегасити" постоянно происходят. Так вы всех клиентов потеряете. НЕ ОТДАВАЙТЕ, ЛЮДИ, свои вещи в эту химчистку (в "Мегасити"), если они вам дороги.
Прочитала Ваш отзыв и полностью с ним не согласна. Так являюсь постоянным клиентом этого салона в Мегасити а главное не первый год, хочу написать, что химчистка в Мегасите на высшем уровне.В свое время перепробовала много химчисток и поверте мне есть с чем сравнивать) Сотрудники очень внимательные и вежливые, а так же отличные мастера своего дела. Иногда творят просто не реальные чудеса, ну а если пятнышко не уходит в этом виноваты мы сами, а не они. Ну а по поводу утери вашего главного украшения на платье, жаль конечно, но согласитесь это могло произойти в любой другой химчистке)))
Отдавала палто в эту химчистку, пятна как были так и остались, внешний вид абсолютно не изменился..вообще не понятно за что отданы деньги.Хотя уверяли,что все почистят.Тоже разочарована.
А вот я ОЧЕНЬ довольна этой химчисткой, я имею ввиду "Мегасити"))) Просто вещи в чистку нужно приносить в вовремя, тогда и пятнышки будут уходить и Вы будите довольны)))
Качество работ ниже среднего производимого в химчистке "Терем" в ТРК "Московский".Деньги берут немалые(я отдавал в чистку демисезонную куртку и костюм).За костюмом ходил с 12 августа и забрал его только 23 августа.Костюм чистили,это видно,но пятна так и остались.А про куртку и говорить не хочу.Куртку купил только год,а меня при выдаче убеждали,что лоснение на ней,это резудьтат многолетней носки. Если бы приемщики были честнее,то при приемке должны были сказать,это и это мы беремся чистить,а вот это не беремся!!!!Вот тогда я пошел бы в другую химчистку,где гарантировано чистят и с хорошим качеством!
Отнесла две дубленки в"Терем" в ТЦ "Колизей" ( до этого два раза чистила в ТЦ "Пирамида",отличная химчистка, всем советую), а вэтот раз приболела и не поехала, отнесла через дорогу в Колизей. Дубленку мужа - спасибо что не испортили, а когда увидела свою,то решила что ее не чистили, а прилавок ей вытирали, до химчистки чище была,грязь размазали по всей поверхности, а покрытие из замши превратилось в клеенку, гладкую и скользкую.Больше в этот "сраный Терем" ни ногой.
Да, я слышала об "Пирамиде", когда то она была хорошей химчисткой. Жаль, что на данный момент это не так. Раньше была постоянным клиентом, устраивало качество и сроки. Сейчас сроки остались теми же, а вот качество резко упало(((((
полностью согласна с предыдущими отзывами, терем -это ужас, я отдавала свое платье в колизей, заплатила 1000 р, и получила платье с пятнами и разводами , на что они мне еще и нахамили и сказали ,что я сама принесла такое платье, больше ни ногой в эту химчистку
